Bandarlampung – Fasilitas AC bus Puspa Jaya kelas exsekutiv mati ditengah jalan, seluruh penumpang nyaris pingsan kepanasan, muntah-muntah hingga nyaris pinsan.
Pristiwa ini terjadi saat bus Puspa Jaya dengan nomor polisi BE 7688 BU mengantarkan penumpang mudik dari Lampung ke Blitar Jawa Timur pada Rabu 27 April 2022. Saat memasuki tol Cikampek AC bus tersebut tiba-tiba mati, sontak hal itu membuat para penumpang nyaris pingsan, menjerit kepanasan dan muntah-muntah.
Salah satu penumpang tujuan Kediri, Jawa Timur, Suyono mengaku kesal dengan pelayanan dan fasilitas bus Puspa Jaya kelas Exsekutiv tersebut. Ia bersama istri dan anak-anaknya harus merasakan panasnya Bus ber-AC tidak berfungsi.
“Kemarin saya mudik naik bus Puspa Jaya, dari Tol Cikampek sampai Jawa Timur AC nya mati tidak diperbaiki, panas bener sampai banyak penumpang yang mabuk termasuk istri sama anak saya muntah-muntah. Kesel bener udah saya komplain tetep aja tidak diperbaiki,” ujarnya.
Ia menambahkan, kerusakan AC tersebut dari jam 12 malam hingga sampai ke tujuan terakhir yaitu Blitar sekitar jam 3 sore. Dalam bus tersebut juga banyak penumpang anak-anak dan bayi.
“Dari rusak AC jam Dua Belas malam sampai Kediri jam Tiga sore. Penumpangnya penuh, banyak anak-anak juga. Penumpang yang lain juga pada teriak-teriak bus exsekutiv kaya mobil omprengan, bayar mahal-mahal pelayanan kaya gini,” imbuhya.
Lanjut Suyono, Fasilitas yang didapat pada bus tersebut tidak sesuai dengan harga tiket sehingga penumpang merasa dirugikan. Sopir Bus sempat mengatakan akan memperbaiki kerusakan AC saat diperhentian selanjutnya (Keluar dari jalur Tol), Namun hingga sampai pada tujuan terakhir di Kediri tak juga kunjung diperbaiki.
Saat dikonfirmasi, pihak Bus Puspa Jaya di PO Rajabasa lewat nomor telpon yang tertera di tiket, nomor tersebut sedang tidak aktif atau off. (Albet)
